FAQ

Producto y tecnología

¿Qué es EthyloKey?

EthyloKey es el primer detector de alcohol táctil del mundo. Detecta el etanol liberado a través de la piel y proporciona una sencilla indicación de alcohol verde, naranja o roja en unos 20 segundos.

¿Cómo funciona EthyloKey?

Coloque el dedo en el sensor. EthyloKey lee el etanol liberado a través de su piel junto con la temperatura y la humedad. Su modelo de clasificación patentado combina estas señales para proporcionar una indicación verde, naranja o roja.

¿Funciona realmente EthyloKey sin soplar?

Sí. EthyloKey funciona a través del contacto con la piel. No hay que soplar en él y no se requiere boquilla.

¿Cuánto dura una prueba?

Una prueba típica dura alrededor de 20 segundos. Dependiendo de las condiciones de la prueba, la medición completa puede tardar aproximadamente 20-25 segundos.

¿Qué significan los resultados en verde, naranja y rojo?

EthyloKey clasifica cada lectura en uno de tres rangos indicativos de alcohol:

  • Verde — Rango bajo
  • Naranja — Rango elevado
  • Rojo — Rango alto

EthyloKey proporciona un rango en lugar de un valor exacto de BAC.

¿EthyloKey muestra mi BAC exacto?

No. EthyloKey utiliza un modelo de clasificación en lugar de la regresión de BAC. Proporciona un rango indicativo de alcohol verde, naranja o rojo en lugar de un valor numérico exacto de BAC.

¿Puede mi resultado cambiar durante la tarde/noche?

Sí. Los niveles de alcohol pueden aumentar o disminuir con el tiempo. Cada resultado de EthyloKey es una instantánea en ese momento, por lo que revisar de nuevo a lo largo de la noche puede ayudarle a seguir cómo evoluciona su indicación.

¿Se ha probado EthyloKey fuera del laboratorio?

Sí. EthyloKey se ha utilizado en miles de pruebas y demostraciones en el mundo real en bares, afterworks, festivales, eventos y demostraciones para medios de comunicación.

¿Por qué usar EthyloKey en lugar de un alcoholímetro tradicional?

EthyloKey no requiere soplado, boquillas ni consumibles desechables. Es reutilizable, se puede compartir, no requiere recalibración periódica de laboratorio y está diseñado para llevarse en las llaves.

¿Requiere EthyloKey recalibración?

No se requiere recalibración periódica de laboratorio para un uso normal.

¿Se puede compartir EthyloKey?

Sí. No hay boquilla ni consumible desechable que reemplazar entre usuarios. EthyloKey está listo para otra prueba en unos 30 segundos.

¿EthyloKey se conecta a una aplicación?

Sí. EthyloKey se conecta vía Bluetooth a la aplicación EthyloKey, lo que te permite seguir tus resultados a lo largo del tiempo y acceder a funciones conectadas.

El dispositivo también funciona de forma independiente y muestra directamente su indicación verde, naranja o roja.

¿Necesito la aplicación para usar EthyloKey?

No. La aplicación es opcional. EthyloKey puede realizar una prueba y mostrar el resultado directamente en el dispositivo.

¿Cuánto dura la batería?

Una carga completa proporciona aproximadamente 100 pruebas, dependiendo de las condiciones de uso.

¿Cómo cargo EthyloKey?

Coloque EthyloKey en un cargador inalámbrico Qi compatible. Una carga completa tarda aproximadamente entre 45 y 60 minutos.

¿Incluye un cargador inalámbrico?

No. EthyloKey es compatible con los cargadores inalámbricos Qi estándar, por lo que no se requiere un cargador propietario.

¿Es EthyloKey resistente al agua?

Coloque EthyloKey en un cargador inalámbrico Qi compatible. EthyloKey no está diseñado para sumergirse en agua. Evite la inmersión total y la exposición prolongada al agua o a la humedad elevada.

¿Dónde se fabrica EthyloKey?

EthyloKey está fabricado en Francia.

Seguridad y resultados

¿Puede EthyloKey decirme si estoy en condiciones de conducir?

No. EthyloKey proporciona un rango indicativo de alcohol y no determina la aptitud para conducir.

Los niveles de alcohol pueden seguir cambiando después de una prueba. Siga siempre las leyes locales y nunca conduzca si tiene dudas.

¿Puede EthyloKey reemplazar un alcoholímetro certificado o un análisis de sangre?

No. EthyloKey es un dispositivo personal de bienestar y prevención que proporciona un rango de alcohol indicativo en verde, naranja o rojo.

No es una prueba de alcohol legal certificada y no debe utilizarse como sustituto cuando se requiera una medición de alcohol certificada o probatoria.

¿Pueden los resultados de EthyloKey utilizarse como prueba legal?

Las lecturas de EthyloKey no pretenden servir como evidencia legal o forense.

Los requisitos legales varían según la jurisdicción. Cuando se requiera una medición de alcohol oficial o legalmente vinculante, siga los requisitos locales aplicables y las instrucciones de las autoridades pertinentes.

¿Está EthyloKey aprobado por las autoridades?

EthyloKey está diseñado para cumplir con los requisitos aplicables de seguridad de productos de consumo, incluidos los requisitos CE aplicables en Europa.

Esto es independiente de la certificación como dispositivo de análisis de alcohol probatorio o legalmente aprobado.

Pedidos y envío

¿Cuándo se enviará mi EthyloKey?

El lote de producción n.º 01 está agotado y actualmente en producción, con entregas a partir de octubre de 2026.

Los pedidos anticipados actuales se asignan al lote de producción n.º 02, con entrega estimada entre diciembre de 2026 y enero de 2027.

Recibirá actualizaciones de producción y envío por correo electrónico.

¿Qué es un lote de producción?

EthyloKey se produce en series de fabricación limitadas. Una vez que las unidades disponibles de un lote se asignan, los nuevos pedidos pasan al siguiente lote de producción.

¿A qué países envían?

Realizamos envíos internacionales a destinos elegibles. Los destinos disponibles y las opciones de envío se muestran al finalizar la compra, según su dirección de entrega.

Nuestra comunidad de Kickstarter ya abarca 67 países.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de tu destino y del método de envío seleccionado.

¿Se me cobrarán aranceles o tasas de importación?

Los pedidos realizados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras locales.

Cuando estos cargos no se cobran al finalizar la compra, son responsabilidad del destinatario.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de hacer el pedido?

Sí, siempre y cuando su pedido no haya entrado en el proceso de preparación o envío.

Póngase en contacto con nosotros en contact@ethylokey.com lo antes posible con los detalles de su pedido.

Pagos, devoluciones y garantía

¿Cuándo se me cobra un pedido anticipado?

Se le cobra cuando realiza su pedido. Esto reserva su EthyloKey en el lote de producción correspondiente.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Los métodos de pago disponibles se muestran de forma segura al finalizar la compra y pueden incluir las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Klarna y otras opciones de pago locales.

¿Puedo cancelar mi pedido anticipado?

Sí. Puede cancelar su pedido anticipado para obtener un reembolso completo antes de que se envíe su EthyloKey, sujeto a nuestra Política de reembolso.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Nuestra política de devoluciones actual permite devolver los productos elegibles en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.

Consulte nuestra Política de Reembolso para conocer todas las condiciones o póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda con una devolución.

¿EthyloKey está cubierto por una garantía?

Sí. EthyloKey está cubierto por una garantía de dos años contra defectos de fabricación y falta de conformidad bajo un uso normal.

Si experimenta algún problema, póngase en contacto con nosotros en contact@ethylokey.com y nuestro equipo le ayudará a determinar la solución de reparación o reemplazo adecuada.

¿Aún tiene alguna pregunta?

¿Preguntas sobre EthyloKey, tu pedido, prensa, asociaciones o cómo llevar EthyloKey a tu organización?

Envíanos un mensaje y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.